Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025-09-03

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: Tarnóczi Sándor e.v.
  • Székhely: 1165 Budapest, Hunyadvár utca 39 /b.
  • Adószám: 90731666-1-42
  • Nyilvántartási szám: 60061269
  • Képviselő: Tarnóczi Sándor
  • Telefonszám: +36302228066
  • E-mail: info@pageup.hu
  • Weboldal: https://pageup.hu

2. Az ÁSZF célja

Jelen ÁSZF célja, hogy rögzítse a Tarnóczi Sándor e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit az ügyfelek (a továbbiakban: Megrendelő) számára.

3. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató többek között az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • AI chatbotok fejlesztése és integrációja,
  • AI alapú ügyfélszolgálati megoldások üzemeltetése,
  • PPC és digitális marketing kampányok kezelése,
  • Egyedi AI megoldások fejlesztése és karbantartása,
  • Tanácsadás és támogatás.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások körének bővítésére, módosítására.

4. Szerződés létrejötte

A szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között az alábbi módokon jön létre:

  • a weboldalon történő megrendelés útján, vagy
  • írásbeli ajánlat elfogadásával (e-mail, szerződés).

A szerződés elektronikus formában jön létre, amely írásbelinek minősül.

5. Díjazás és fizetési feltételek

  • A szolgáltatások díja a weboldalon, ajánlatban vagy szerződésben kerül meghatározásra.
  • A fizetés banki átutalással, előre vagy a szerződésben rögzített módon történik.
  • Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számíthat fel a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

6. Megrendelő kötelezettségei

  • A szükséges adatok, információk, hozzáférések biztosítása a szolgáltatás teljesítéséhez.
  • A Szolgáltató által kért együttműködés megadása.
  • A szolgáltatási díj határidőben történő megfizetése.

7. Szolgáltató kötelezettségei

  • A szolgáltatások szerződés szerinti teljesítése.
  • Megfelelő szaktudás és gondosság biztosítása.
  • A Megrendelő által átadott adatok bizalmas kezelése.

8. Felelősségkorlátozás

  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által hibásan megadott adatokból, tartalmakból eredő károkért.
  • AI rendszerek működéséből eredő esetleges hibákért a Szolgáltató felelőssége korlátozott, a szolgáltatási díj összegéig terjed.
  • A Szolgáltató nem felel harmadik fél szolgáltatásának (pl. Google, Meta, OpenAI, szerverhosting) hibájáért.

9. Elállási jog és felmondás

  • A Megrendelő a szerződést 14 napon belül indokolás nélkül felmondhatja, ha magánszemélyként veszi igénybe a szolgáltatást.
  • Hosszabb távú szerződés esetén bármelyik fél írásban felmondhatja a szerződést 30 napos határidővel.
  • A teljesített szolgáltatás díját a Megrendelő köteles megfizetni.

10. Adatvédelem

A Szolgáltató az ügyféladatokat az Adatkezelési tájékoztatóban rögzített szabályok szerint kezeli.

11. Szerzői jog

  • A Szolgáltató által fejlesztett AI megoldások, kódok és tartalmak a szerzői jog védelme alatt állnak.
  • A Megrendelő a szolgáltatás ellenértékének megfizetése után használati jogot szerez, de a forráskód feletti tulajdonjog a Szolgáltatót illeti meg, hacsak másként nem kerül megállapodásra.

12. Panaszkezelés

A Megrendelő panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

  • E-mail: info@pageup.hu
  • Postacím: 1165 Budapest, Hunyadvár utca 39 / b.

A panaszokat a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

13. Jogviták

A felek elsődlegesen békés úton rendezik vitáikat. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.

14. Egyéb rendelkezések

  • Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldalon: https://pageup.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/
  • A Szolgáltató előzetes értesítés nélkül, bármikor jogosult az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.